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UDEPA entrega certificado ao IGEPPS e conhece parque tecnológico, dashboards e totens de autoatendimento
A UDEPA entregou ao IGEPPS o Certificado de Protagonismo e Excelência na promoção da inovação e da transformação digital no setor público paraense. Na visita, a equipe conheceu o parque tecnológico, a área de desenvolvimento, dashboards estratégicos e totens de autoatendimento, e conversou sobre a Rede InovaPará, cooperação técnica e interoperabilidade entre sistemas.
A União dos Desenvolvedores do Pará (UDEPA) realizou uma visita institucional ao Instituto de Gestão Previdenciária e Proteção Social do Estado do Pará (IGEPPS), em Belém, para conhecer de perto a estrutura tecnológica do órgão e o trabalho das equipes que sustentam os serviços digitais da previdência estadual.
Na ocasião, a UDEPA também entregou o Certificado de Protagonismo e Excelência na promoção da inovação e da transformação digital no setor público paraense, em reconhecimento às iniciativas tecnológicas do instituto.
No encontro, a UDEPA percorreu o parque tecnológico do instituto e acompanhou a rotina da equipe de desenvolvimento. O espaço reúne estações de trabalho, ambientes colaborativos e uma sala de monitoramento com painéis em tempo real.
Foram apresentados dashboards de gerenciamento estratégico usados no acompanhamento de serviços, indicadores e infraestrutura. Os painéis exibem métricas operacionais e o status de sistemas como GLPI, intranet e Zabbix, reforçando a visão integrada da operação de TI.
O presidente do IGEPPS também apresentou os totens de autoatendimento do instituto. Segundo o que foi compartilhado na visita, a solução contribui para um ganho de cerca de 40% na produtividade, ampliando o acesso dos segurados a serviços digitais e reduzindo filas no atendimento presencial.
Durante o encontro, também conversamos sobre a Rede InovaPará, que promove termos de cooperação técnica entre órgãos, aproximando instituições públicas em torno de projetos compartilhados, troca de conhecimento e soluções tecnológicas comuns. Na reunião, também discutimos a interoperabilidade entre sistemas, com atenção à integração de serviços e à troca de informações entre órgãos.
A visita fortalece o diálogo entre a comunidade de desenvolvedores do Pará e as equipes de tecnologia do setor público, com foco em inovação, eficiência e melhoria da experiência do cidadão nos serviços previdenciários.